Top.Mail.Ru

Доставка и оплата

После оплаты заказа и производства рамы наши сотрудники бережно и надежно упакуют ваш заказ и передадут в службу доставки СДЭК.

Мы работаем с ведущими логистическими компаниями и доставляем продукцию по всей территории РФ.

Вы можете оформить доставку следующими способами:

Отмена заказа и возврат денежных средств

Все изделия изготавливаются индивидуально по размерам и характеристикам Заказчика и имеют персональные свойства.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату и обмену.

Отказ от заказа после запуска в производство либо от готового изделия по причинам, не связанным с качеством продукции (изменение планов, перенос сроков, логистика и иные обстоятельства), не является основанием для возврата денежных средств.

Возврат или переделка возможны только при выявлении производственного брака либо несоответствия изделия согласованным параметрам.

Доставка и ответственность

Исполнитель обеспечивает надёжную профессиональную упаковку изделий, гарантирующую безопасную транспортировку.

С момента передачи заказа в службу доставки ответственность за сохранность, сроки и условия перевозки несёт логистическая (транспортная/курьерская) компания.

Претензии по утрате, повреждению или задержке доставки предъявляются непосредственно перевозчику. Исполнитель оказывает содействие в предоставлении документов.